Gestion de la documentation

Dockx Rhenus Archisafe entretient un système de gestion intégré. Tous les processus et flux de travail sont entièrement documentés. La structure du paysage de processus s'oriente vers la structure et les exigences de la norme ISO 9001. Le système de gestion de la qualité est géré de manière centralisée et utilisé sur tous les sites.

La documentation est assurée par un système de gestion des documents à commande centrale. Il est ainsi possible de répartir les exigences normatives transversales de Rhenus sur tous les sites. Chaque société gère son propre « domaine », dans lequel elle présente les thèmes liés aux services ou les exigences particulières. Tous les trimestres, les mises à jour sont publiées dans les instructions de travail et les descriptions de processus. Avant d'être appliquées sur les sites, les contenus sont transmis aux collaborateurs en fonction de leur spécialité. Le système de gestion des documents garantit que les collaborateurs n'ont accès qu'à la version actuelle, vérifiée et approuvée.